洞见产品力,招商蛇口背后的“加法”哲学


购房者“安全感”和“信任感”的全方位缺失,正在成为房地产行业的共性问题。对客户而言,住房能否交付,关系到购房者的住房权益能否得到保障。进一步而言,交付问题就是关系到民生和社会稳定的大事。

而对房企来说,过去,彰显房企的能力,可能是看它做了多少营业额,拿了多少地;而今天,产品力能否如期兑现,才是评判房企能力的第一标准。

新一轮行业变革大潮来袭,其中以招商蛇口为代表的国央企,凭借硬核交付力赢得市场口碑,正成为地产下半场的主角。

|招商雍华府实景图

品质是发展的持久动力,实景是品质的真实印证,而招商蛇口的产品兑现能力,合肥人民早已知晓。

从首入合肥的公园1872开始,再到省府中轴的雍华府、雍和府等项目,招商蛇口持续成为合肥品质房企代名词。

仿佛从效果图搬出的建筑立面、多重景观园林、新雍系产品以及2022年频繁提及的前置社区运营……招商蛇口在合肥市场留下了太多的话题。

招商蛇口持续做“加法”

当别人在做“减法”时,招商蛇口仍在产品和服务上,持续做“加法”。

近日,招商东望府举行工地开放日,面向社会、行业、客户给出一份让人眼前一亮的案例。

|招商东望府实景图

首先,看招商蛇口在交付产品上的加法。

社区主大门是归家路径中一个重要的形象窗口,招商东望府南大门,周身贴墙砖,彰显厚重庄严,让业主回家更有仪式感;入户采用智能通行、智能生活、智能服务三大归家系统,打造无接触社区的居住体验。

|招商东望府实景图

再看园林内部,尽管气温低至零下,但是东望府园区内依然绿意盎然,充满生机勃勃。

小区布局三重景观,儿童活动区、全龄健身房、社区会客厅、运动跑道,还有葱葱郁郁的阳光草坪,让每一栋楼都贴近自然。

|招商东望府实景图

难得的是园区内双水景布置。其中,入口水景为叠水设计,展现递进式的层次之美;园区内部是镜面水景,与周边的构筑物交错掩映,犹如在山林间“缘溪而行”,找寻内心的本真与宁静。

|招商东望府实景图

除了园林,还有精装车库、精装化标准的入户大堂,直接把业主归家的礼遇感拉满;

|招商东望府实景图

产品细节上,很多业主收房后都会关注住宅质量、房屋装修等问题,为了保证高品质交付,招商的房修团队深入每户从瓷砖墙面到外墙设施,细致摸排和检查,只为赋予业主更加优质的居住环境。

招商蛇口践行与城市共建理念,填补区域商业空白,建设有约4.8万方city-ing活力秀场,涵盖活力荟街区、望望SOHO、壹座商务办公等多元业态,赋能省府圈未来商业布局,填补周边3km新型商街的空白。

|招商东望府实景图

这里,未来将成为一处门庭若市的网红打卡点,势必是合肥市民游玩购物的一大好去处。

接着,我们再看服务的加法:

交付即办证。一般项目交付不等于立即就能拿到房产证,很多项目需要等很多天之后房产证才能到手,反观招商东望府,提前进行产证获取的工作安排,首批次房产证已出,二批次也在办理中。这一细节,给业主满满的安全感。

|招商东望府实景图

前置社区运营。2022年,招商率先执行前置社区运营,把客户当业主服务,持续拓新服务价值,通过社区运营官持续打造温暖社区活动,搭建线上招商荟福利平台等。

|招商会实景图

以不同的生活场景,演绎更多元的精彩活动。拉近友邻之间的距离,并鼓励更多业主主动参与到社区建设中来,以“共建”理念,将个体链接成社区价值共同体,实现从我到我们的幸福转变。

追加“后服务”

交付不是终点,而是新的起点。对很多项目来说,交付了就等于万事大吉,但招商蛇口依然在追加“后服务”。

打造独特的N对1服务模式“一户一群”,围绕业主搭建包括房修、物业、运营官、服务官甚至总经理等全周期服务岗位沟通微信群,以专人专项服务客户需求,全方位赋能服务。

|示意图

此外,招商通过线上服务平台——招商荟,链接每一位业主,在线上构建属于业主的全方位服务机构。无论是云报修、还是监督房屋进度,一站式解决业主生活问题。还有万千爆款商品上线云商城,获取荟豆免费兑换,给予业主更多便捷服务体验。

招商蛇口与城市美好共进

在合肥,招商蛇口始终践行美好生活承载者的身份,不断与城市、居民持续共建,与城市的细密文化肌理相映成趣,提升业主的人居自豪感和荣誉感同时,也在持续推动着生活进步。

前不久,人民网发文称,在房地产助推城市发展上,通过量的增长,为房地产经济运行托底;通过质的提升,让美好人居进程更有效率。

这段话指出了责任房企的城市使命,也与招商布局合肥的逻辑高度一致。在合肥短短5年时间,布局25子,从高端住宅臻系到TOD综合体、新雍系、产业园区等,再到即将交付的招商东望府。

在满足不同人群的品质需求同时,在招商蛇口的示范引领下,这些板块的发展都显出了效率和速度,居住环境、生活文化、城市配套也跟着“等质提升”,板块价值同步攀升。

原文链接:https://www.lejucaijing.com/news-7008731041787854137.html


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